목차 (7개 질문)열기
한눈에 보는 정책 요약
📌 핵심콕콕
- 서비스
- 대형 폐가전 무상 방문수거 (비용 없음)
- 대상품목대형
- 냉장고·세탁기·에어컨·TV·컴퓨터 등 대형 가전
- 이용자격
- 대한민국 국민 누구나 (소득 기준 없음)
- 수거조건
- 대형 폐가전 1개 이상 또는 소형 5개 이상
- 신청방법1
- ☎ 1599-0903 전화 신청
- 신청방법2
- 홈페이지(15990903.or.kr) 온라인 신청
- 소형수거
- 소형 가전 5개 미만은 배출스티커 부착 후 문 앞 배출
- 처리방법
- 친환경 재활용 (가전 회수 후 유해물질 제거·재활용)
정부지원사업 Q&A
폐가전 무상 방문수거 서비스란 무엇인가요?
폐가전 무상 방문수거 서비스는 환경부와 한국전자제품환경협회가 운영하는 제도로, 가정에서 버리기 어려운 대형 폐가전제품을 무료로 방문하여 수거해 가는 서비스입니다. 냉장고·세탁기·에어컨·TV 등 대형 가전을 혼자 처분하기 어려운 경우 전화(1599-0903)나 홈페이지(15990903.or.kr)로 신청하면 지정 날짜에 직원이 방문하여 수거합니다. 수거 비용은 전혀 없으며, 수거된 제품은 친환경 방식으로 재활용됩니다.
폐가전 무상 방문수거 핵심 정보
대상: 냉장고·세탁기·에어컨·TV·컴퓨터 등 대형 폐가전
비용: 무료 (수거·운반·처리 모두 무상)
신청: ☎1599-0903 또는 15990903.or.kr
조건: 대형 1개 이상 또는 소형 5개 이상
* 출처: 한국전자제품환경협회 폐가전 방문수거 서비스 (15990903.or.kr, 2026-05-17 기준)
정부지원사업 Q&A
폐가전 무상 방문수거 대상 품목은 어떤 것이 있나요?
폐가전 무상 방문수거 서비스는 다양한 가전제품을 수거합니다. 대형 가전은 냉장고·세탁기·건조기·에어컨·TV·컴퓨터(모니터 포함)·전자레인지·오디오·청소기 등이 포함됩니다. 소형 가전은 5개 이상인 경우에 한해 방문수거가 가능합니다. 단, 가전제품이 아닌 가구·조명·생활용품 등은 수거 대상에서 제외됩니다. 정확한 수거 대상 품목은 홈페이지(15990903.or.kr)에서 확인할 수 있습니다.
| 구분 | 품목 예시 | 수거 조건 |
|---|---|---|
| 대형 가전 | 냉장고·세탁기·건조기·에어컨·TV | 1개 이상 시 방문 |
| 영상가전 | TV·모니터·프로젝터 | 1개 이상 시 방문 |
| 정보가전 | 컴퓨터·프린터·복합기 | 1개 이상 시 방문 |
| 생활가전 | 전자레인지·청소기·밥솥 등 | 소형 5개 이상 시 방문 |
| 제외 품목 | 가구·조명·생활용품·자전거 | 수거 불가 |
* 출처: 한국전자제품환경협회 폐가전 방문수거 품목 안내 (15990903.or.kr, 2026-05-17 기준)
정부지원사업 Q&A
폐가전 무상 방문수거 신청 방법은 어떻게 되나요?
폐가전 무상 방문수거는 전화와 온라인 두 가지 방법으로 신청할 수 있습니다. 전화 신청은 1599-0903으로 연락하면 수거 일정과 방법을 안내받을 수 있습니다. 온라인 신청은 홈페이지(15990903.or.kr)에서 품목·날짜·주소를 입력하여 예약합니다. 신청 후 지정된 날짜에 수거 직원이 방문하여 제품을 가져갑니다. 수거 당일 집 앞 또는 1층에 내놓거나, 직원이 직접 실내에서 수거하는 경우도 있습니다.
📋 폐가전 무상 방문수거 신청 절차
① 전화(☎1599-0903) or 홈페이지(15990903.or.kr) 신청
② 품목·수량·주소·방문 날짜 지정
③ 지정 날짜에 수거 직원 방문
④ 직원이 제품 수거 후 친환경 재활용 처리
* 출처: 한국전자제품환경협회 폐가전 방문수거 신청 안내 (15990903.or.kr, 2026-05-17 기준)
정부지원사업 Q&A
소형 가전은 무상 방문수거가 안 된다면 어떻게 처리하나요?
소형 가전 5개 미만의 경우 무상 방문수거 서비스를 이용할 수 없습니다. 이런 경우에는 한국전자제품환경협회가 운영하는 무상수거 보조 방법을 활용할 수 있습니다. 배출 스티커를 발급받아 제품에 부착한 후 문 앞에 내놓으면 수거해 가는 방식이 있습니다. 또한 대형마트·전자제품 판매점·주민센터에 설치된 소형 폐가전 수거함에 직접 가져다 놓을 수도 있습니다. 지역 행정복지센터나 환경부 콜센터에서 가까운 수거함 위치를 안내받을 수 있습니다.
| 방법 | 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 무상 방문수거 | 대형 1개 이상 or 소형 5개 이상 | 1599-0903 신청 |
| 배출 스티커 | 스티커 부착 후 문 앞 배출 | 수거 일정 확인 필요 |
| 수거함 배출 | 마트·판매점 내 수거함에 직접 | 위치: 15990903.or.kr |
* 출처: 한국전자제품환경협회 폐가전 배출 방법 (15990903.or.kr, 2026-05-17 기준)
정부지원사업 Q&A
폐가전 무상 방문수거가 안 되는 품목은 무엇인가요?
폐가전 무상 방문수거 서비스는 전기·전자제품에만 적용됩니다. 가구(소파·침대·책상 등), 조명기구(형광등·LED 등), 자전거, 생활용품 등은 수거 대상에서 제외됩니다. 또한 가스 제품이나 연료를 사용하는 제품도 대상에서 제외될 수 있습니다. 에어컨의 경우 실외기는 수거 가능하지만, 실외기 분리·철거 비용은 별도로 부담해야 할 수 있습니다. 불확실한 품목은 신청 전 1599-0903으로 확인하세요.
⚠️ 수거 불가 품목
가구류: 소파·침대·책상·의자 등
조명: 형광등·LED 조명 등
생활용품: 자전거·운동기구 등
가스제품: 가스레인지·가스보일러 등
* 출처: 한국전자제품환경협회 폐가전 수거 안내 (15990903.or.kr, 2026-05-17 기준)
정부지원사업 Q&A
에어컨 폐가전 수거 시 주의할 점은 무엇인가요?
에어컨은 실내기와 실외기 모두 무상 방문수거 대상입니다. 단, 에어컨을 벽에서 분리하는 철거 작업(실내기 탈거, 실외기 분리, 냉매 회수 등)은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 가전 교체 구매 시 설치업체가 함께 철거해 주는 경우도 있습니다. 수거를 신청하기 전에 에어컨 분리 여부를 확인하고, 분리된 상태에서 방문수거를 신청하는 것이 좋습니다. 냉매(프레온가스 등)는 환경 규정에 따라 별도 처리가 필요합니다.
❄️ 에어컨 폐가전 수거 유의사항
수거 대상: 실내기 + 실외기 모두 무료 수거
분리 작업: 철거·탈거 비용은 별도 (업체 통해 진행)
신청 방법: 분리 완료 후 ☎1599-0903 신청
냉매 처리: 환경 규정상 반드시 냉매 회수 후 수거
* 출처: 한국전자제품환경협회 폐가전 방문수거 에어컨 안내 (15990903.or.kr, 2026-05-17 기준)
정부지원사업 Q&A
폐가전 무상 방문수거 서비스 이용 시 유용한 팁은 무엇인가요?
폐가전 무상 방문수거 서비스를 더욱 효과적으로 이용하려면 몇 가지 팁을 알아두면 좋습니다. 이사·이사철에는 수거 예약이 몰려 일정이 늦어질 수 있으므로 이삿날보다 1~2주 전에 미리 예약하는 것이 좋습니다. 새 가전제품 구매 시 배달 업체에 구형 제품 수거를 요청하면 별도 절차 없이 처리할 수 있습니다. 온라인 예약이 전화보다 빠른 경우가 많으며, 수거 가능 일정을 직접 선택할 수 있습니다.
| 상황 | 팁 |
|---|---|
| 이사 예정 | 이삿날 1~2주 전에 미리 예약 |
| 새 가전 구매 | 배달 업체에 구형 가전 수거 요청 |
| 빠른 예약 | 홈페이지(15990903.or.kr) 온라인 신청 |
| 품목 불확실 | ☎1599-0903 전화로 사전 확인 |
* 출처: 한국전자제품환경협회 폐가전 방문수거 안내 (15990903.or.kr, 2026-05-17 기준)
자주 묻는 질문
Q. 아파트 1층이 아닌 고층에서도 수거해 가나요?
네, 고층 아파트도 방문수거가 가능합니다. 엘리베이터가 있으면 직원이 직접 올라와 수거합니다. 엘리베이터가 없는 경우 1층에 내려놓아야 하는 경우가 있으므로 신청 시 확인하세요.
Q. 작동이 되는 가전도 수거해 가나요?
작동 여부에 관계없이 수거 가능합니다. 멀쩡하게 작동하는 가전도 처분하고 싶은 경우 무상 방문수거를 이용할 수 있습니다.
Q. 폐가전을 팔 수도 있는데 무상 수거를 이용해야 하나요?
아직 가치 있는 제품은 중고거래를 활용하는 것도 좋습니다. 중고거래가 어렵거나 처분이 급한 경우 무상 방문수거를 이용하세요. 어떤 방법이든 환경을 위해 올바르게 폐기하는 것이 중요합니다.
Q. 신청 후 수거까지 얼마나 걸리나요?
지역과 시기에 따라 다르지만 통상 신청 후 수일 내 방문 수거가 이루어집니다. 이사 성수기나 특정 기간에는 예약이 몰려 더 오래 걸릴 수 있으므로 미리 신청하는 것을 권장합니다.
Q. 폐가전을 그냥 길가에 내놓으면 안 되나요?
불법 투기는 과태료 부과 대상입니다. 반드시 폐가전 무상 방문수거(1599-0903) 또는 지자체 대형폐기물 신고 후 처리해야 합니다. 무상 방문수거는 완전히 무료이므로 꼭 이용하세요.
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